Kurangi Tingkat Pembatalan Pesanan agar Terhindar dari Poin Penalti Shopee

Membatalkan pesanan pembeli bukanlah keputusan yang bisa diambil secara asal-asalan, terutama bagi Agan sebagai penjual di Shopee. Ini karena, Agan menyadari bahwa membatalkan pesanan akan meningkatkan kemungkinan mendapat poin penalti dari Shopee. Poin penalti Shopee merupakan sistem yang dirancang untuk memberikan penilaian terhadap kinerja para pemilik toko di Shopee. Jika kinerja Agan dinilai kurang, maka Shopee akan memberikan poin penalti dan mengurangi fasilitas yang bisa Agan dapatkan di Shopee. Contohnya, Agan tidak mendapat kesempatan menjadi star seller setelah mendapatkan poin tersebut.

Dengan mengetahui secara singkat sistem poin penalti Shopee, tentu sebagai penjual Agan tidak ingin pencapaian toko yang dikelola selama ini menurun, bukan?

Jika resah dapat poin penalti dari Shopee karena sering membatalkan pesanan, Agan dapat mengikuti tiga tips yang sudah kami siapkan berikut. Yuk, ikuti:

Update Stok

Ingatlah untuk memperbarui seluruh stok produk secara teratur, Gan. Jika stok produk selalu tersedia di toko, Agan tentu tidak perlu melakukan pembatalan pesanan. Stok produk dapat diperbarui melalui aplikasi maupun Shopee Seller Centre. Pastikan juga jumlah stok yang tertera di toko sesuai dengan produk yang tersedia, ya Gan.

Kirim Pesanan Tepat Waktu

Jika Agan terlambat mengirimkan pesanan, secara otomatis pesanan akan dibatalkan oleh sistem Shopee. Untuk itu, ada baiknya agar Agan selalu mengirimkan pesanan sesuai dengan waktu yang dijanjikan.

(Baca juga: Terlambat Kirim Pesanan di Shopee Bisa Dapat Poin Penalti)

Rajin Login atau Aktifkan Fitur Toko Libur

Sebaiknya, Login ke akun toko secara rutin untuk memeriksa notifikasi dan pesanan masuk. Dengan begitu, Agan dapat memastikan pesanan dapat dikelola lebih awal. Kemungkinan pembatalan pesanan otomatis dari Shopee juga dapat dihindari.

Jika Agan memang memiliki kepentingan lain seperti bepergian ke luar kota atau sedang sakit, Agan dapat mengaktifkan fitur Toko Libur. Fitur ini memungkinkan Agan menutup toko selama bepergian atau libur. Jadi, Agan dapat terhindar dari pembatalan pesanan otomatis.

Poin penalti Shopee merupakan sistem yang dirancang untuk memberikan penilaian terhadap kinerja para pemilik toko di Shopee. Jika kinerja dinilai kurang, maka Shopee akan memberikan poin penalti dan mengurangi fasilitas yang bisa didapatkan di Shopee.

Kini saatnya Agan perlu mengurangi tingkat pembatalan pesanan di toko agar terhindar dari poin penaliti. Semoga berhasil!

Source Image : shopee.seller.co.id

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *